ตำรวจไทย กับ Traffy Fondue .. พร้อมกันรึยัง ?

มาอีกแอพแล้วนะครับตำรวจไทย  คราวนี้มาฟีเจอริ่งกับ Traffy Fondue  งานงอก งานเพิ่ม เพิ่มข้อสั่งการ โดยไม่นึกถึงผู้ปฏิบัติกันอีกแล้ว  ของใหม่มา ของเก่าไม่ยกเลิก  คนทำงานเท่าเดิมหรือน้อยลง  แล้วจะอยู่กันยังไง  อ้อ ง่าย ๆ หนีไปช่วยราชการ ตามนาย ไปท่องเที่ยว ตม. ทางหลวง  ที่ไหนก็ได้ ที่ไม่ต้องอยู่โรงพัก 555  

ตอนนี้งาน ป. รับบทหนักสุด เพราะนโยบายบรรเจิดทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น Police 4.0 , Smart Safty Zone เกี่ยวข้องกับงาน ป. ทั้งสิ้น  แถมยังต้องใช้มือถือตัวเองทำงานเป็นหลักอีก ไม่มีเกรงใจกันเลยนะฮะ  วันนี้มารู้จักแอพ Traffy Fondue กันก่อนดีกว่าครับ(อย่าเพิ่งเครียดกันนะพี่น้อง)  

     Traffy Fondue คือแอพพลิเคชั่นที่พัฒนาโดย  ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม นักวิจัยประจำศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) และเปิดให้ใช้งานตั้งแต่ มิ.ย.2561  เพิ่งจะมาโด่งดังก็สมัยผู้ว่าชัชช่า ผู้แข็งแกร่งนี่เอง  เพราะนำมาใช้และสามารถแก้ไขปัญหาได้จริง รวดเร็ว ทุกคนเข้าถึงได้ 

     วิธีการใช้งานของประชาชนคือ แอดเพิ่มเพื่อน Traffy Fondue ใน Line แล้วกดแจ้งปัญหาได้เลย  จะเห็นได้ว่าสะดวกกับผู้แจ้งปัญหา เพราะไม่ต้องโหลดแอพเพิ่มให้มันหนักเครื่อง เหมือนอย่าง Police i lert U  เพราะ ไลน์ คนไทยใช้กันเป็นแอพพื้นฐานอยู่แล้ว มีกันทุกเกือบทุกคน  เมื่อแจ้งแล้ว จะมีการตอบกลับการรับเรื่อง และการแก้ไขให้ทราบทางไลน์เลย  ง่ายต่อผู้ใช้มาก ๆ 

     ในส่วนของหน่วยงาน  ก็สามารถตรวจสอบกันได้ทุกระดับ  ระดับบริหาร ตร. , ระดับ บช. , บก. และระดับสถานี  ตามพื้นที่รับผิดชอบ  แต่ต้องโหลดแอพ Traffy Fondue ติดเครื่องไว้  เพื่อดูการสถานะการแจ้งเหตุ และติดตามการแก้ไขปัญหาของสถานีตำรวจที่เกี่ยวข้อง  โดยจะได้ username และ password ในแต่ละหน่วย  ติดตามสถานะแบบ online ได้ตลอด 24 ชม.  ดูรายงานเป็นรายเดือน รายพื้นที่ได้(กรณี บก. , บช.)  ไม่ต้องรายงานเป็นเอกสาร  เพราะระบบเน้น paperless อย่าให้เห็นสั่งรายงานผลการปฏิบัติเป็นเอกสารนะ  คร่ำครึมาก

ตอนนี้ทาง ตร. สั่งการให้ทุกสถานีตำรวจเข้าระบบเพื่อรองรับการแจ้งเหตุ แจ้งปัญหาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจราจร  ปัญหาอาชญากรรม หรือปัญหาอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับตำรวจ  ก็ต้องรับเรื่องและเข้าไปแก้ไขโดยเร็วในส่วนที่ทำได้  ซึ่ง Traffy Fondue จะแตกต่างจาก 191 ตรงที่เหตุที่แจ้ง Traffy Fondue จะไม่ด่วนมาก เหมือนกับการแจ้ง 191 ที่ต้องไประงับเหตุใน 15 - 30 นาที  แต่การให้ศูนย์ 191 ของทุก บก. มอนิเตอร์อยู่ตลอด ก็รับรองว่า ไม่ช้าแน่ เพราะจะคอยเร่งให้โรงพักท้องที่เกิดเหตุเข้าดำเนินการ  ความเร็วในการรับเรื่อง คงไม่ต่างจาก 191 เท่าไหร่

Traffy Fondue  ถือเป็นระบบการให้การบริการแก่ประชาชนที่ดี  มีกรณีที่ใช้งานได้จริงอย่าง กทม. ให้เห็นมาแล้ว   ถ้าทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะเอามาใช้อย่างจริงจัง  ก็ขอให้ยกเลิก Police i lert U ไปด้วย  เพราะซ้ำซ้อน  ยุ่งยากต่อผู้แจ้งที่ต้องโหลดแอพ ต้องศึกษาการใช้งาน  และที่ผ่านมาก็พิสูจน์แล้วว่าแทบไม่มีการแจ้งเหตุใด ๆ  ขนาดจังหวัดใหญ่ ๆ เดือน ๆ นึงยังมีแค่การทดสอบระบบเอง  แล้ว Police i lert U ก็ใช้ฟรีอยู่แล้ว จะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ ถือว่าถูก distrub โดยแอพใหม่   

     ก็อย่าหวังเอาหน้า เอาผลงานทำ Portfolio กันอย่างเดียว  คิดถึงคนปฏิบัติบ้าง  เอาอำนาจสั่ง สั่ง สั่ง  ถามคนทำงานหน่อยว่าเขาทำได้มั๊ย ควรสนับสนุนอะไร งานซ้ำซ้อนตรงไหน  เคยอยู่โรงพักบ้างรึเปล่าเนี่ย  รึถือกระเป๋าตามนายอย่างเดียว  คิด วิเคราะห์ แยกแยะ กันหน่อย(อันนี้ฟังจากผู้ปฏิบัติเขาบ่นมานะ ไม่ได้คิดเอง) ไปล่ะ



....  เทคโน โปยิศ

ปล. คราวหน้ามาคุยเรื่อง Police 4.0 นะครับ ปัญหาเยอะจัด