ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าขึ้นในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการสื่อสาร อุปกรณ์อิเลคโทรนิคต่าง ๆ ทำให้การทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะการกำเนิดสมาร์ทโฟน ที่สามารถลงแอพพลิเคชั่นได้หลากหลาย ทำให้การติดต่อสื่อสารเปลี่ยนรูปแบบจากการโทร เป็นการส่งข้อความ และรูปภาพกันมากยิ่งขึ้น หลัง ๆ มานี่ได้ยินรัฐบาลพูดถึงนโยบายไทยแลนด์ 4.0 จะนำนวัตกรรม เทคโนโลยี มาพัฒนาประเทศ เราลองมาดูในส่วนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติกันบ้าง ว่ามีอะไรที่นับได้ว่าเป็นความ "ก้าวหน้า" และอะไรที่น่าจะเข้าข่าย "ล้าหลัง" กันบ้างครับ
ตัวอย่าง ตำรวจไทย 4.0
- การใช้แอพพลิเคชั่น ในการทำงาน เช่น LINE , Police i lert u ทำให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างรู้เรื่องมากขึ้น เพราะส่งภาพแนบไปกับข้อความได้ทันที แต่ก็เป็นภาระที่มากขึ้น เพราะเทคโนโลยีที่พัฒนา ไหงมันยิ่งทำงานมากกว่าเดิม งง
- ระบบฐานข้อมูล CRIMES พัฒนาดีกว่า POLIS แต่ก็แปลกที่ไม่ยกเลิกของเก่า ยังต้องเสียเงินรายปีทั้งสองตัว(เขียนสัญญากันยังไง ฉลาดจั๊ด ๆ) ระบบ CRIMES สามารถกดดูข้อมูลคดีได้ตามระดับของการเข้าถึง นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งความเป็นหลักฐานได้รวดเร็ว โดยการเสียบบัตร ปชช. ผู้แจ้ง ระบบจะกรอกข้อมูลเบื้องต้นให้อัตโนมัติ ไม่ต้องรอเขียนอีกแล้ว พิมพ์มาเป็นฟอร์มอ่านง่ายสบายตา
- ฝากขังทางอินเตอร์เน็ต ส่งคำร้องทางอีเมล แล้วนั่งรอหน้าจอ ประหยัดค่าเดินทาง สำหรับสถานีตำรวจที่ห่างไกล ไม่รู้ว่ามีกันทุกจังหวัดหรือยังนะครับ
- e-cop ระบบส่งเอกสารผ่านเน็ต เป็นระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยนายดาบตำรวจ จ.เชียงราย(ยศขณะนั้น) ระบุเวลาส่ง เวลารับ เอกสาร รวมถึงผู้รับได้ชัดเจน ใช้เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ใช้กันแพร่หลายพอสมควร แต่สำนักงานตำรวจแห่งชาติไม่รู้จักหรือยอมรับนะครับ(รึมันไม่มีค่าหัวคิว ? 55)
ตัวอย่าง ตำรวจไทย 0.4
- ส่ง FAX รายงานเหตุ น่าจะหมดยุคไปได้แล้วกับการส่งแฟกซ์เนี่ย ใช้อีเมลของสำนักงานตำรวจแห่งชาติรายงานเหตุไปเลย แล้วให้ admin กำหนดว่า เหตุพื้นที่นี้เมื่อได้รับรายงานแล้ว จะต้องส่งอีเมลต่อให้กับ ผบ.ตร. และ รอง ท่านใดบ้าง แล้วมันก็จะไปเด้งเตือนในมือถือของแต่ละท่าน(หรือนายเวร) นี่อะไรไม่รู้ ต้องทั้งส่งแฟกซ์ , โทรบอกรายตัว , ส่งไลน์ เสียเวลารายงานเหตุแม่งเป็นชั่วโมง แทนที่จะเอาไปบริหารสถานการณ์(เดี๋ยวคราวหน้าขอเขียนเรื่องการรายงานเหตุฯ แยกอีกที ปัจจุบันมันงี่เง่ามาก)
- โต๊ะทราย คำสั่งจากรองนายก ที่โตมาในยุคไดโน โต๊ะทรายมันใช้สำหรับยุทธการทหารสมัยโบราณ สมัยนี้เข้าขึ้นจอกันหมดแล้ว อยากดูข้อมูลอะไรก็ให้ไปแสดงผลบนจอ อยากได้จอใหญ่ ๆ ก็เชิญใช้เรื่องโปรเจคเตอร์ อยากเห็นภูมิประเทศแบบ 3 มิติ ก็ใช้ กูเกิ้ลเอิร์ท กูเกิ้ลแมพ คือ โลกมันพัฒนาไปถึงไหนแล้ว สั่งมาแต่ละอย่างทั้งโง่ และสิ้นเปลือง(สักแต่เอาใจผู้มีอำนาจ รึคิดถึงบุญคุณข้าวแดงแกงร้อนเขา 555)
- บรรยายสรุปเป็นรูปเล่ม พร้อมไรท์ลงแผ่นซีดี นี่ก็อีกครับ บรรยายสรุปเป็นรูปเล่มนี่เข้าใจได้ว่าเอาไว้ดูระหว่างการบรรยายหน่วย (ซึ่งหลังจากเยี่ยมหน่วยก็ไม่เคยหยิบมาอ่านอีกเลย) แต่ถ้าจะเอาข้อมูลใส่แผ่นซีดี เปลี่ยนเป็นส่งให้ทางอีเมล หรือใส่ DropBox ไปดาวน์โหลดเอาเองดีมั๊ยครับ เพราะยังไงก็ไม่เปิดอ่านอยู่แล้ว อีกอย่างแผ่นซีดี นี่ใกล้สูญพันธ์แล้วนะรู้ยัง จะตามเทปคลาสเซ็ทไปในไม่ช้า
- นาฬิกาอาชญากรรม ทำไมยังคงต้องทำเป็นกระดาน มาคอยปักหมุด เปลี่ยนเดือน กันอยู่ได้ ในเมื่อกดดูจาก CRIMES ได้อยู่แล้ว อุตส่าห์สร้างโปรแกรม สร้างระบบมาดี ๆ ก็ไม่รู้จักใช้กัน ไอ้คนมาตรวจก็จะดูแต่บอร์ด .. เซง
ส่วนเทคโนโลยีโบราณอื่น ๆ ที่ยังมีความจำเป็น ก็เช่น คู่สายโทรศัพท์ สำหรับแจ้งเหตุ 191 และ วิทยุสื่อสาร อันนี้แม้จะเก่า แต่ก็เก๋า จำเป็นต้องคงไว้ครับ เพราะถ้าระบบอันใช้เทคโนโลยีทันสมัยถูกแฮก หรือล่ม ยังไงวิทยุสื่อสารนี่แหละครับ ที่ยังคงทำงานได้อย่างแน่นอน
ที่เห็นเป็นข่าวมาสักพักก็วิทยุสื่อสารแบบดิจิตอล อยู่ ตจว. ยังไม่ได้ใช้เลย ตำรวจเมืองกรุงได้ใช้กันบ้างหรือยังน้า เพื่อน ๆ มีข้อมูล 4.0 หรือ 0.4 อื่น ๆ ก็มาแชร์กันได้ที่ช่องคอมเมนต์ด้านล่างครับ
บทความโดย ..... เทคโนโปลิศ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น