การลงบันทึกประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจนั้น ผู้มีหน้าที่เป็นการเฉพาะคือ เจ้าหน้าที่ประจำวัน ซึ่งจะเป็นคนเขียนบันทึกสิ่งต่าง ๆ ทีเกิดขึ้นในแต่ละวันด้วยลายมือ ลงในสมุดประจำวัน ทั้งประจำวันคดี ประจำวันธุรการ ถ้าเป็นโรงพักที่มีปริมาณงานมาก ๆ สิ่งที่เจ้าหน้าที่ประจำวันต้องทำนั้นมีมากมายจริง ๆ เขียนทีมากกว่าสิบหน้าต่อวัน ส่วนมากลายมือของเจ้าหน้าที่ประจำวันจะ "อ่านยาก" จนถึงขั้น "แม่ง..อ่านไม่ออกเลยโว้ย" ทำให้ผู้ที่มาคัดสำเนาประจำวันเพื่อไปติดต่อราชการอื่น ๆ นั้น ปวดหัวจี๊ด มานักต่อนักแล้ว
ล่าสุด(18 มิ.ย. 60)ทนายนิพนธ์ ฮังโยธา ได้โพสเฟซบุ๊คระบายความในกรณีอ่านประจำวันของตำรวจไม่ออก โดยได้เขียนเป็นลายมือคัดไทยอย่างงามดังนี้ครับ
ก็คงไม่ได้หวังจะให้เขียนระดับนี้หรอกครับ เพียงแค่แซว ๆ ให้มันเกิดประเด็นเท่านั้น ปัญหาลายมือของประจำวันนั้นมีปัญหามานาน แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้มากนัก โดยมีสาเหตุหลากหลายปัจจัย อาทิ
- ปริมาณงานที่มาก จะมาประดิษฐ์ประดอยลายมือ คงทำงานไม่ทันเป็นแน่ ไม่ใช่แค่ที่คนมาแจ้งความ กับเรื่องลงคดีเท่านั้น แต่ยังมีเรื่องธุรการต่าง ๆ อีกเพียบ ทุกวันนี้คุณลองเขียนติด ๆ กันสัก 2 - 3 หน้าA4 ดู จะรู้ว่ามันไม่ง่าย
- คนไม่พอ ส่วนมากเจ้าหน้าที่ประจำวันจะเข้าเวร 24 ชั่วโมง/คน มี 3 คน หมุนเวียนกันไป ไม่สามารถหากำลังพลมาเพิ่มให้จัดเวรเป็น 12 หรือ 8 ชม. ได้ เมื่องานในแต่ละวันมีมาก จะทำให้เสร็จทันทุกวัน ก็ต้องเขียนให้เร็ว
สิ่งที่ทำได้เพียงขอร้อง ให้เจ้าหน้าที่เขียนให้อ่านออก แต่การแก้ไขในระยะยาวนั้น ทาง ตร. ได้นำระบบ CRIMES มาช่วยในการแจ้งเอกสารหายและแจ้งเป็นหลักฐาน พิมพ์ออกมาจากคอมฯ ส่วนประจำวันคดี และธุรการ นั้น ยังไม่สามารถใช้ระบบ CRIMES ได้ เพราะติดระเบียบ ตร. ไม่รู้ว่าจะแก้ได้เมื่อไหร่ ช่วงนี้ก็ต้องทนกันต่อไปล่ะครับ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น